Gratis returpolitik

Hos Supreme Denmark ønsker vi, at du skal handle med fuld tillid. Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds med dit køb, tilbyder vi gratis returnering af kvalificerede varer.

Returperiode

Du kan returnere din(e) vare(r) inden for 30 dage efter modtagelse af din ordre.

Betingelser for returnering

For at kvalificere dig til gratis returnering:

  • Varerne skal være ubrugte, ubrugte og uvaskede.
  •  Originale mærker og emballage skal være påsat
  • . Varerne skal være i original stand.
  •  Købsbevis eller ordrenummer er påkrævet.

Sådan starter du en returnering

  1. Kontakt vores kundesupportteam på support@supremedenmark@gmail.com.
  2.  Oplys dit ordrenummer og årsagen til returneringen.
  3.  Vi sender dig en forudbetalt returlabel og returinstruktioner.
  4.  Pak varen forsvarligt ind, og aflever den på det angivne leveringssted..

Refusionsproces

  • Når vi har modtaget og inspiceret din returnerede vare, giver vi dig besked via e-mail.
  • Godkendte refusioner vil blive behandlet til din oprindelige betalingsmetode.
  • Refusioner vises typisk inden for 5-10 hverdage, afhængigt af din bank eller betalingsudbyder.

Udvekslinger

Har du brug for en anden størrelse eller farve? Kontakt vores supportteam, så hjælper vi dig med at arrangere en ombytning, afhængigt af lagerbeholdningen.

Ikke-returnérbare varer

Følgende varer kan ikke returneres:

  • Gavekort
  • Slutsalgs- eller udsalgsvarer
  • Tilpassede eller personlige produkter
  • Varer, der viser tegn på slid, skader eller vask

Beskadigede eller forkerte varer

Hvis du modtager en beskadiget, defekt eller forkert vare, bedes du kontakte os inden for 7 dage efter levering. Vi løser problemet uden ekstra omkostninger.

Brug for hjælp?

Ved spørgsmål vedrørende returnering eller refusion, bedes du kontakte os:

E-mail: support@supremedenmark@gmail.com

Website:  https://supremedenmark.com/